Покупка и возврат

Как сделать заказ в нашем магазине

  • Выберите понравившийся Вам товар.
  • Добавьте его в корзину.
  • Далее перейдите в корзину, она находится в правом верхнем углу. В корзине кликните на кнопку «оформить заказ» и заполните контактные данные и адрес доставки.
  • Выберите способ оплаты.
  • После оформления и оплаты заказа онлайн наши менеджеры свяжутся с Вами в течение дня и подтвердят оформление заказа.
  • После того как Ваш заказ будет отправлен на электронную почту, к Вам поступит трек-номер для отслеживания заказа. (Срок ожидания трек-номера со дня подтверждения заказа от 2 до 5 дней).

Отправка Вашего товара

Отправка товара осуществляется три раза в неделю (понедельник-среда-пятница)  и отправляются курьерскими службами России, с отслеживанием местоположения посылки и отгрузки без обязательной подписи. При выборе способа доставки транспортной компанией, наш менеджер свяжется с Вами и уточнит все необходимые данные. В нашем магазине уникальное предложение: ОТПРАВКА ЛЮБОЙ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ ПО РОССИИ ФИКСИРОВАНА И СОСТАВЛЯЕТ 199 РУБЛЕЙ. Вне зависимости от выбранного Вами способа оплаты, Вы сможете отслеживать состояние Вашего заказа онлайн.

Стоимость доставки включает в себя расходы на обработку, упаковку и почтовые расходы. Затраты на обработку фиксированы. Мы советуем Вам объединять заказы. Мы не сможем объединить два отдельных заказа и доставка будет рассчитана для каждого из них. Мы позаботимся о сохранности хрупких грузов.

Коробки и упаковка будет подобрана оптимального размера и с хорошим уровнем защиты.

Возврат товара

В соответствии с законом покупатель имеет право отказаться от товара без объяснения причин и вернуть его продавцу:

  • до момента получения товара в любой момент;
  • в течение 7 дней с момента получения товара.

Возврат товара возможен только при одновременном соблюдении покупателем следующих условий:

  • сохранение внешнего вида товара. Речь идет о том, что товар не должен был быть в употреблении. На товаре должны быть сохранены все бирки и ярлыки.
  • сохранение потребительских свойств товара;
  • наличие документов, подтверждающих факт приобретения товара (таким документом может быть кассовый чек или товарная накладная).

Покупатель не имеет права вернуть товар, в случае если товар имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован только данным покупателем. Иными словами, если товар был сделан специально для покупателя.